Договор публичной оферты

1.Общие положения

1.1. ООО «ОРИГИНАЛ ТЮНИНГ», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://originaltuning.ru 1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
  • «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
  • «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
  • «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
  • «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
  • «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2.Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://originaltuning.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3.Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт www.originaltuning.ru

3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

  • фамилия, имя;
  • фактический адрес доставки;
  • адрес электронной почты;
  • контактный телефон (мобильный, стационарный).

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте www.originaltuning.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4.Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.3. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5.Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется следующими способами:

- безналичным платежом на расчётный счёт Продавца;

- оплатой наличными денежными средствами в офисе Продавца;

- путём передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику Доставки, подтверждением оплаты является кассовый чек.

5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «www.originaltuning.ru», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

5.3. На все заказы с доставкой по России, условия указаны на сайте компании ООО «ОРИГИНАЛ ТЮНИНГ» www.originaltuning.ru в разделе «Доставка». Они должны быть обязательно оговорены с Оператором.

6.Доставка товара

6.1. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания накладной при доставке Товара Покупателю.

6.2. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «www.originaltuning.ru».

6.3. Передача Товара по количеству и качеству, в случае самовывоза Покупателем товара осуществляется со склада Продавца, расположенного по адресу: 143026, Московская обл, Одинцовский р-н, Новоивановское рп, Можайское ш, дом No 50, помещение 43. При этом право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара в момент отгрузки и подписания накладной.

6.4. Отгрузка осуществляется только в рабочие часы установленные графиком работы Продавца.

6.5. В случае передачи Товара транспортной компании право собственности на Товар, переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи его транспортной компании. Датой поставки Товара считается дата передачи Товара транспортной компании Продавцом.

6.6. Продавец оставляет за собой выбор транспортной компании для отправки Товара в адрес Покупателя. Если Покупателю необходима отгрузка определенной транспортной компанией, то данная возможность должна быть согласована и подтверждена Продавцом и озвучена Покупателем не менее чем за 5 (пять) дней до момента отгрузки.

6.7. Отгрузка Товара осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, при условии наличия Товара на складе Продавца. В случае отсутствия товара на складе Продавца, срок поставки Товара согласовывается сторонами дополнительно.

6.8. Продавец упаковывает товар в картонные коробки, обеспечивающие сохранность и хранение Товара при обычных условиях хранения и транспортировки.

6.9. Для защиты содержимого от постороннего проникновения применяется запечатывание коробок фирменным скотчем Продавца. Передавая груз в транспортную компанию Продавец подтверждает целостность упаковки и оклейки, произведенной фирменным скотчем Продавца.

6.10. В случае нарушения целостности фирменного скотча при выдаче Товара Покупателю из транспортной компании, Продавец не несет ответственности за содержимое коробки как по качеству, так и по количеству.

6.11. В случае предъявления особых требований к упаковке, эти требования должны быть озвучены Покупателем, не менее чем за 5 (пять) дней до момента отгрузки. Все расходы вызванные дополнительной упаковкой груза подлежат возмещению Покупателем в полном объеме.

6.12. При приемке Товара Покупателем на складе Продавца, все претензии как по количеству, так и по качеству товара принимаются в момент передачи Товара, в остальных случаях, все претензии как по количеству, так и по качеству принимаются Продавцом в течении 5 (пяти) дней с момента получения Товара Покупателем.

6.13. В случае предъявления претензии как по качеству, так и по количеству Товара необходимо предоставить фотографию подтверждающую целостность соответствующей коробки при ее приемке Покупателем.

7.Возврат Заказа

7.1. Покупатель имеет право отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки). Покупатель имеет право заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им в Интернет-магазине, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки).

7.2. Покупатель не вправе отказаться от заказа Товара надлежащего качества имеющего индивидуально-определенные свойства, который производится по заказу Покупателя. Продавец не несет ответственность перед Покупателем, за задержку вызванную производителем по производству размещенного заказа.

7.3. При возврате или обмене товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке.

7.4. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

7.5. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки и сообщить об этом Продавцу по телефону +7(495) 255-33-36 или электронному адресу info@originaltuning.ru.

7.6. Для возврата/обмена Товара Покупатель обязан отправить возвращаемый/обмениваемый Товар (заказ на возврат/обмен), почтовым отправлением либо курьерской службой или доставить иным образом в ООО «ОРИГИНАЛ ТЮНИНГ» по следующему адресу: 143026, Московская обл, Одинцовский р-н, Новоивановское рп, Можайское ш, дом No 50, помещение 43, тел.: +7(495) 255-33-36. Режим работы: Пн. – Пт. с 10 до 20 часов, Сб. – Вс. – выходной.

К заказу на возврат/обмен должны быть приложены:

  • заполненное заявление на возврат/обмен;
  • кассовый чек и иные документы, подтверждающие приобретение товара.

7.7. Требование о возврате товара ненадлежащего качества Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу: 143026, Московская обл, Одинцовский р-н, Новоивановское рп, Можайское ш, дом No 50, либо в электронном виде на адрес электронной почты info@originaltuning.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7(495) 255-33-36.

7.8. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. При оплате Товара наличными, возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.

7.9. Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателя необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес Продавца, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 143026, Московская обл, Одинцовский р-н, Новоивановское рп, Можайское ш, дом No 50. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.

7.10. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: 143026, Московская обл, Одинцовский р-н, Новоивановское рп, Можайское ш, дом No 50. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и квитанций, Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7(495)255-33-36 или в письме на адрес электронной почты info@originaltuning.ru.

7.11. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону +7(495) 255-33-36 или в письме на адрес электронной почты info@originaltuning.ru.

8.Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте www.originaltuning.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9.Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.

9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте originaltuning.ru, в разделе Контакты. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

9.5. Покупатель не вправе отказаться от заказа Товара надлежащего качества имеющего индивидуально-определенные свойства, который производится по заказу Покупателя.

9.6. Продавец не несет ответственность перед Покупателем за задержку, вызванную производителем по производству размещенного заказа.

10.Форс-мажор

10.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.

10.2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.

10.3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.

10.4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.

10.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

11.Конфиденциальность и защита информации

11.1. Предоставляя данные при регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на получение рассылки рекламно-информационного характера.

11.2. Если Покупатель не желает, чтобы данные использовались в соответствии с п. 8.1 настоящих Условий, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте с соответствующим заявлением.

11.3. Продавец использует информацию:

  • для рассылки материалов рекламно-информационного характера;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для оценки и анализа работы Сайта.

11.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

11.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

11.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).

11.7. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

11.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.